Politica sulla privacy

SEZIONE 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE


Quando fate un acquisto da Emma Mirabella, come parte del nostro processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono.

Quando navigate su Emma Mirabella, riceviamo anche automaticamente l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.

Nell'ambito dell'e-mail marketing, con il vostro permesso, possiamo inviarvi e-mail di Emma Mirabella sui nuovi prodotti e altri aggiornamenti o sui vostri ordini non completati.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come otteniamo il suo consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, assumiamo che tu acconsenta alla nostra raccolta delle tue informazioni.

Se vi chiediamo di fornire i vostri dati personali per qualsiasi altra ragione, come ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito, o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come può ritirare il suo consenso?

Se, dopo averci dato il suo consenso, cambia idea e non acconsente più a che la contattiamo e raccogliamo le sue informazioni, può comunicarcelo contattandoci all'indirizzo contatto@emma-mirabella.com


SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le sue informazioni personali solo se ci viene richiesto dalla legge o se lei viola i nostri Termini e Condizioni.


SEZIONE 4 - SHOPIFY

Emma Mirabella è ospitata su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di shopping online che ci permette di vendere i servizi e i prodotti di Emma Mirabella a voi.

I tuoi dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione e nei database di Shopify. Nell'applicazione generale di Shopify, i vostri dati sono tenuti su un server sicuro protetto da un firewall.


Per il pagamento, se fate il vostro acquisto attraverso un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà le informazioni della vostra carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Le informazioni sulla sua transazione d'acquisto sono conservate per il tempo necessario a completare il suo ordine. Una volta che l'ordine è stato completato, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono cancellate. Non abbiamo quindi accesso diretto alle informazioni che hai utilizzato per completare il tuo ordine. Queste informazioni passano attraverso Shopify e i processori di pagamento.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi a PCI-DSS. Questo Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) è stabilito dalle cinque principali reti di carte (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card e JCB). Questi standard assicurano il trattamento sicuro dei dati della carta di credito quando fate acquisti presso Emma Mirabella e i suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare i Termini di servizio di Shopify qui.


SEZIONE 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i servizi forniti da fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria per eseguire i servizi che ci forniscono, come l'elaborazione dei pagamenti.

Tuttavia, alcuni di questi fornitori, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto su Emma Mirabella.

Per questi fornitori terzi, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come gestiranno le vostre informazioni personali. Potete trovare le Visa qui, American Express qui, MasterCard qui, JCB qui e Stripe qui.

È importante ricordare che alcuni di questi fornitori terzi possono essere situati o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla nostra. Quindi, se si decide di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, allora i suoi dati possono essere regolati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o la giurisdizione in cui si trovano le sue strutture, per esempio.

Per esempio, se lei si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata attraverso un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le sue informazioni utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate secondo le leggi degli Stati Uniti, come il Patriot Act.

Una volta che lasciate il sito web di Emma Mirabella o venite reindirizzati a un sito web di terzi o a un'applicazione per il pagamento, non siete più governati da questa Informativa sulla privacy o dai Termini e condizioni di Emma Mirabella.

Link

Potete lasciare Emma Mirabella cliccando su alcuni link del nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di tali altri siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Nel caso in cui ci fornisca i dati della sua carta di credito, questi saranno criptati attraverso l'uso del protocollo di sicurezza SSL e memorizzati con crittografia AES-256. Questo significa che nessun essere umano avrà accesso al numero completo della carta. Anche se nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti del PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard industriali generalmente accettati.


COOKIES

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui sotto in modo che possiate scegliere se permetterli o meno.

session_id, è un identificatore di sessione unico che permette a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, memorizza i cookie per 30 minuti dall'ultima visita. Dopo di che, nessun dato viene memorizzato. Questo file cookie è utilizzato dal sistema di monitoraggio delle statistiche interne dei fornitori di Emma Mirabella per registrare il numero di visite.

Questo cookie scade alla mezzanotte del giorno successivo a seconda della posizione del visitatore. Questo file cookie calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

Questo identificatore unico persiste per 2 settimane e memorizza le informazioni del tuo carrello.

_secure_session_id, è un identificatore di sessione unico.

storefront_digest, è anche un identificatore unico. È indefinito se il negozio ha una password. È usato per sapere se il visitatore attuale ha accesso o no.


ARTICOLO 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Usando Emma Mirabella, dichiarate di essere almeno maggiorenni nel vostro paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il vostro consenso per permettere a qualsiasi minore sotto la vostra tutela di usare Emma Mirabella.

SEZIONE 8 - MODIFICHE A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di controllare periodicamente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, vi informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che possiate sapere quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se Emma Mirabella viene acquisita da o si fonde con un'altra società, le vostre informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a vendere prodotti a voi.

ARTICOLO 9 - MARKETING SMS

Inserendo il suo numero di telefono alla cassa e iniziando un acquisto e iscrivendosi tramite la nostra lista di iscrizione al marketing, lei accetta che possiamo inviarle notifiche via SMS (per il suo ordine, compresi i promemoria del carrello abbandonato) o offerte di marketing via SMS.

Il numero di SMS di marketing non supererà i 30 al mese. Puoi disdire l'iscrizione a qualsiasi ulteriore messaggio di testo rispondendo con la parola STOP. L'invio di messaggi di testo o l'uso di automazioni richiede che lei fornisca i numeri di telefono o i nomi dei destinatari. Questi dati saranno conservati e utilizzati per comunicare l'analisi e i risultati della campagna, compreso lo stato di consegna del messaggio, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha portato a una vendita a Emma Mirabella.

Se si sceglie di utilizzare il nostro accorciatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo queste informazioni per determinare se il link è stato cliccato o meno e le useremo per visualizzare i risultati nell'analisi. Qualsiasi altro servizio di terze parti che si può scegliere di utilizzare al di fuori dell'ambito di smsbump.com, il nostro operatore di messaggi di testo, il sistema che usiamo per inviare i messaggi di testo (accorciatore di link di terze parti, GA tracking, ecc) si farà riferimento alle loro specifiche politiche di terze parti che è necessario accettare.

Durante l'invio dei messaggi di testo, passeremo i dati al nostro operatore di messaggi di testo per effettuare l'invio dei messaggi. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo al momento dell'avvio di una campagna di marketing e di messaggistica. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattare l'indirizzo e-mail contatto@emma-mirabella.com in modo che possiamo annullare l'iscrizione con successo.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di voi, fare un reclamo, o se desiderate semplicemente avere maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile delle norme sulla privacy a contatto@emma-mirabella.com